Cómo cuidar tu computadora y de qué se trata el beneficio “Asistencia a Computadoras” exclusivo de QBE Seguros.

Mantenimiento preventivo de la PC

Las computadoras ocupan un lugar cada vez más importante en la vida diaria, y como todos los electrodomésticos es preciso mantenerla periódicamente para evitar fallos y desperfectos técnicos. Esto no demanda mucho tiempo y, si lo haces vos mismo, te podes ahorrar bastante dinero evitando problemas y  alargando la vida útil del dispositivo mediante un mantenimiento preventivo.

Esta “limpieza” periódica tiene como finalidad prevenir la mayor cantidad de problemas, y/o de aliviar daños en caso de una falla. Cabe destacar que el sistema operativo ya incluye muchas de las herramientas necesarias.

Las acciones a realizar son:

  • Desfragmentar los discos duros
  • Vaciar la papelera de reciclaje.
  • Mantener nuestras aplicaciones actualizadas.
  • No instalar software o programas de extraña procedencia.
  • Navegar la web de manera responsable.
  • Limpiar nuestros datos de navegación cada cierto tiempo.
  • Instalar las actualizaciones de seguridad de nuestro sistema operativo.
  • Instalar alguna herramienta antimalware y hacer un scan periódicamente.
  • Administrar los programas que inician con el sistema y remover los que sean innecesarios.
  • Realizar respaldos de los datos almacenados.
  • Para el hardware, se debe mantener ventilado y libre de suciedad el gabinete y los cooler o ventiletes, para evitar mayores problemas por recalentamiento.

En caso de tener algún inconveniente mayor se debe solicitar ayuda a un especialista. Los clientes de QBE Seguros pueden acceder a un profesional sin costo, ya que cuentan con el beneficio de “Asistencia a Computadoras” en la póliza de Seguro Hogar. Esto incluye:

  • Help desk telefónico para soporte y asistencia de software de lunes a domingos de 7 a 22 hs.
  • Atención de hardware durante las 24hs., los 7 días de la semana los 365 días del año, en caso de siniestro amparado por la póliza.
  • Asistencia técnica a domicilio dentro de las 24 hs.
  • Equipamiento de back up en caso de siniestro, que será presentado por siete días y consta de un equipo-puest de trabajo completo.
  • Instalación de software operativo original (provisto por el asegurado).
  • Mudanza express: a un costo diferencial podrás solicitar la mudanza de tu equipamiento tecnológico.
  • El equipamiento estará cubierto durante el traslado por una póliza de robo y daños.

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